今天聊一個(gè)不算成功，但是已經(jīng)走在正確的道路上的這么一個(gè)熱鍛模具的案例。這是一個(gè)熱鍛不銹鋼的選材案例，從用錯(cuò)模具鋼，到用對(duì)模具鋼的曲折經(jīng)歷。在找到我之前，已經(jīng)用過(guò)H13、2344、 8418、W6等模具鋼，但都不成功，走了很多彎路，模具沒(méi)法量產(chǎn)，在走投無(wú)路時(shí)，找到我。我從熱鍛設(shè)備、加熱溫度、冷卻潤(rùn)滑方式、模具鋼用料等4個(gè)方面，把他拉回到正確的道路上來(lái)。這對(duì)不銹鋼熱鍛模具用什么模具鋼，有借鑒意義。
這個(gè)案例整個(gè)過(guò)程，一開(kāi)始我是沒(méi)有直接跟用戶溝通的，也就是我沒(méi)有跟真正用模具的，搞熱鍛生產(chǎn)的老板溝通的，主要是聽(tīng)賣模具鋼的一面之詞，以及一位模具師傅的述說(shuō)。一開(kāi)始我也不知道他是同行，他是以做不銹鋼熱鍛模具遇到問(wèn)題這個(gè)身份跟我交流的，后來(lái)是模具實(shí)在是沒(méi)有辦法，搞不定了，他就驅(qū)車200公里來(lái)我公司跟我面談了2次，現(xiàn)在已經(jīng)走在正確的道路上了。
本來(lái)我是不想寫的，但是這兩天梳理了一下整個(gè)過(guò)程，我覺(jué)得這個(gè)案例還是有必要跟大家聊聊，因?yàn)檫@對(duì)做熱鍛模具的人，在選材的過(guò)程中，有些借鑒意義的。
一開(kāi)始的時(shí)候，這個(gè)同行我們暫且稱他為周老板，他的客戶現(xiàn)在幫一家知名的企業(yè)做不銹鋼螺母產(chǎn)品的。這螺母螺帽原來(lái)是用塑料的，現(xiàn)在產(chǎn)品要升級(jí)，塑料螺母改成不銹鋼，因?yàn)椴讳P鋼的外觀、使用感受比塑料的好很多，現(xiàn)在客戶要求他們?nèi)繐Q成不銹鋼熱鍛的產(chǎn)品，但是問(wèn)題就卡在這里了，模具搞不出來(lái)，無(wú)法量產(chǎn)。
熱鍛不銹鋼因?yàn)闇囟雀?，他們用H13、2344等很多材料試了，模具都做不出來(lái)，客戶現(xiàn)在給他下了死命令，就你這個(gè)事情必須要搞定，搞不定的就把你清除出供應(yīng)商系統(tǒng)。清除出供應(yīng)商體系，這是大客戶呀，你也知道，我們每個(gè)人手上大客戶都不多，大客戶下的最后通碟，那肯定要想辦法解決的，但是他在開(kāi)發(fā)這個(gè)模具的時(shí)候，在模具鋼材用料，以及在熱鍛的生產(chǎn)工藝過(guò)程當(dāng)中，我覺(jué)得是走了很多彎路的。
我的這個(gè)客戶，其實(shí)是個(gè)做模具鋼的同行，他找到我的時(shí)候，還拿了一個(gè)模具來(lái)的，他告訴我說(shuō)他是做不銹鋼熱鍛的，現(xiàn)在用W6的高速鋼，但做成的模具上去之后，一個(gè)都沒(méi)打完，模具就直接碎裂了，五馬分尸，客戶罵他罵的要死，他也想了很多辦法，也沒(méi)辦法解決了，在視頻號(hào)、抖音上、看了我很多視頻，覺(jué)得我應(yīng)該是能夠幫他解決這個(gè)問(wèn)題的，就帶著模具、帶著產(chǎn)品、帶著沖頭，帶著師傅，驅(qū)車200公里來(lái)我公司跟我面談。
我看他這么有誠(chéng)意，既然都已經(jīng)來(lái)到公司了，我也不好意思拒絕他，就想辦法幫他解決。第一次見(jiàn)面時(shí)，他跟我說(shuō)，這個(gè)客戶他已經(jīng)投入了很多錢，之前又在客戶面前拍了胸脯、夸了海口、結(jié)果做出來(lái)的模具卻打臉了，沒(méi)有辦法，現(xiàn)在要想方設(shè)法解決，不計(jì)成本解決，要挽回顏面，也是沒(méi)有辦法了，才來(lái)找你的。一開(kāi)始，他用H13模具鋼，干2個(gè)產(chǎn)品模具就塌模了，后來(lái)?yè)Q上2344、8418模具鋼，都是很快塌模，沒(méi)法量產(chǎn)。
后來(lái)他的客戶了解到，叫他用一款含鎢的材料，我是最近一次，他第二次來(lái)找我的時(shí)候，我才知道這個(gè)信息，客戶叫他找一款含鎢的材料?？蛻舾嬖V他說(shuō)：你要找一款鉬含量2.8%，鎢含量1.5%的材料，這個(gè)模具材料耐熱性能好，做不銹鋼熱鍛是可以的。
做鋼材的這位同行就在想，鉬含量2.8%、鎢含量1.5%，那我就用高速鋼W6Mo5CrV2這款材料不就好了，我的鉬含量5.0%、你要求2.8%，那我高一點(diǎn)不是更好嘛；你要求鎢含量1.5%，我這個(gè)鎢含量6.0%，我這個(gè)合金成分不是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的要求了嘛，心里想著，這下子肯定能解決了，我的合金成分比你要求的還要多，我的耐熱性肯定比你要求的，比你期望的還要高。
結(jié)果是模具做好了，上去之后，一個(gè)都沒(méi)搞完，模具就直接開(kāi)裂了，是碎裂的那種，這下子臉上掛不住了，客戶罵他罵的要死，逼的沒(méi)辦法，也是因?yàn)檫@個(gè)事情，他才來(lái)找我的，
介于他前面用2344、H13、8418，包括W6Mo5Cr4V2高速鋼，模具一直試不出來(lái)，主要是塌模和裂模，客戶也不給他錢，我就開(kāi)始心疼這位同行了，太好的材料也不敢推薦了，介于他這個(gè)情況，推薦他用耐熱鋼8433來(lái)做這個(gè)模具。
因?yàn)?433的耐熱及穩(wěn)定性能是H13的2-3倍，硬度能做到HRC50-54，他在模具壽命期內(nèi)，不會(huì)出現(xiàn)塌模和開(kāi)裂這兩大頑疾，尤其值得強(qiáng)調(diào)的是，修模之后壽命也不減，哪怕模具修模修到報(bào)廢了，它的背面硬度也不下降。
就好像我們河北邢臺(tái)的劉老板，他是做六角螺母的熱鍛模具的，他的底模用8433模具鋼，他說(shuō)一個(gè)模具可以干2萬(wàn)產(chǎn)品，修模6次，模具壽命也不減；而且8433模具鋼的韌性比W6的材料是要好多了，我讓他用8433模具鋼來(lái)做他的不銹鋼熱鍛模具，優(yōu)先解決模具的開(kāi)裂和塌模的問(wèn)題，讓模具正常生產(chǎn)起來(lái)，如果后面的模具壽命不夠，那到時(shí)候咱們可以升級(jí)到高耐熱、高硬度、高韌性的8566模具鋼材，給自己留條后路。
沒(méi)想到8433用上去之后，底模不塌了，客戶看到希望了，但是他的沖頭現(xiàn)在遇到問(wèn)題了，沖頭因?yàn)榭讖奖容^小，只有11個(gè)，而且深度有40mm，這沖頭細(xì)且深度比較深，沖頭做不了多少個(gè)產(chǎn)品，頭部就鐓粗、脹型了，模具拔都拔不出來(lái)，再硬拉它就會(huì)斷裂，然后他又沒(méi)辦法解決，客戶還是不滿意。
你雖然把底模的問(wèn)題解決了，但是沖頭的問(wèn)題沒(méi)有解決，我還是沒(méi)法生產(chǎn)，客戶對(duì)他還是不滿意，沒(méi)有辦法，他又來(lái)找我了，因?yàn)榍懊娑际桥霰诘?、打臉的、沒(méi)辦法解決的，現(xiàn)在用8433模具鋼，總算看到好的希望了，已經(jīng)走在正確的道路上了，看到希望了，當(dāng)然要抱著大樹(shù)不能動(dòng)，又驅(qū)車200公里，又來(lái)我公司跟我聊。
這次來(lái)，他請(qǐng)求我跟他的客戶溝通一下，了解一下模具情況，看看還有什么地方能改善，用什么模具鋼可以一次性解決問(wèn)題。但不要說(shuō)是模具鋼大王吳德劍，也不要說(shuō)是譽(yù)輝模具鋼，只說(shuō)是模具鋼工程師，來(lái)了解模具情況的，這樣我好做事一點(diǎn)，不會(huì)穿幫。
幫人幫到底，我就答應(yīng)了他的請(qǐng)求。跟熱鍛廠的老板電話交流后，我了解到幾點(diǎn)異樣的情況，是有必要改善的。
第一點(diǎn)，現(xiàn)在的熱鍛模具是用油壓機(jī)的，成型時(shí)間是5秒，這個(gè)時(shí)間太長(zhǎng)了，我們熱鍛模具最怕的就是這種長(zhǎng)時(shí)間的跟高溫零件接觸。因?yàn)椴讳P鋼的溫度高，模具沖頭長(zhǎng)時(shí)間跟高溫零件接觸，模具就會(huì)出現(xiàn)紅透的現(xiàn)象，紅透了的模具自然扛不住，自然會(huì)出現(xiàn)塌模以及開(kāi)裂、鐓粗、抱死的現(xiàn)象。
第二個(gè)發(fā)現(xiàn)是，他的不銹鋼基材加熱的溫度也太高了，其實(shí)不銹鋼的加熱溫度，你也不需要加熱太高，只要它是在結(jié)晶溫度，鋼材就沒(méi)有硬度了，就不影響成型了；只要能夠成型飽滿就可以了，你也沒(méi)必要刻意加熱的那么高溫。過(guò)高的溫度，對(duì)不銹鋼的流動(dòng)性幫助意義不大，溫度加熱過(guò)高了，反而對(duì)模具是有極大傷害的，這會(huì)很快降低模具鋼材的硬度，減少它的使用壽命長(zhǎng)度。
第三個(gè)發(fā)現(xiàn)是他的冷卻工藝是有問(wèn)題的，冷卻潤(rùn)滑不充分，模具高溫沒(méi)辦法及時(shí)散發(fā)走，對(duì)模具是有極大傷害的，模具的硬度會(huì)急速下降，從而導(dǎo)致塌模和開(kāi)裂、沖頭鐓粗抱死。
整個(gè)溝通交流下來(lái)，我就跟這位客戶說(shuō)，大概要從4個(gè)方面改善，才能提高不銹鋼熱鍛模具壽命。
第一個(gè)：你的成型時(shí)間看看能不能縮短，我們最好是不要這么長(zhǎng)時(shí)間，能夠瞬間成型是最好，模具要盡快脫離高溫零件。
第二個(gè)：不銹鋼零件的加熱溫度有沒(méi)有必要這么高，我們要評(píng)估一下，看看能不能降低一點(diǎn)溫度，也許對(duì)提高模具使用壽命長(zhǎng)度是有幫助的。
第三個(gè)：冷卻潤(rùn)滑的方式我們要改善，盡量讓模具散熱充分，冷卻及時(shí)。
第四個(gè)：就是我們的模具鋼要選擇高耐熱、高硬度的材料，這個(gè)思路是沒(méi)有錯(cuò)的，只有高硬度，高耐熱，高韌性的模具鋼，才能抵御不銹鋼熱鍛模具高溫對(duì)模具的傷害。除了8566模具鋼，也許難找第二個(gè)鋼種。
這個(gè)案例整個(gè)跟下來(lái)，我就發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)問(wèn)題點(diǎn)，我是要需要總結(jié)一下。
第一個(gè)：模具鋼材的合金成分不是越高越好，就好像這位客戶要求鉬含量2.8%，鎢含量1.5%，做鋼材的給他W6Mo5Cr4V2的材料；鎢W含量6%，鉬Mo含量5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于客戶的要求，但是模具鋼容易開(kāi)裂。我們選擇模具鋼材時(shí)，不是合金成分越高越好，高過(guò)頭了就是傷害了。
W6Mo5Cr4V2的高速鋼，碳含量高達(dá)1.0%，它的韌性是很差的，導(dǎo)熱系數(shù)也很差的，鎢含量高了之后，雖然它的耐熱性能好，但是抗熱疲勞性能不好，模具在急冷急熱的高溫下使用的過(guò)程當(dāng)中，容易出現(xiàn)熱疲勞的龜裂，就容易出現(xiàn)開(kāi)裂、掉渣的現(xiàn)象。他的不銹鋼熱鍛模具用高速鋼容易裂，根源就在這里；該同行的經(jīng)歷，以及何先生的經(jīng)歷，就證明了這一點(diǎn)，高速鋼不適合用于不銹鋼熱鍛模具使用。
不銹鋼熱鍛模具對(duì)模具鋼的性能要求，不僅僅是要求高耐熱，還要有高的抗熱疲勞性能，高的硬度，高的韌性，多方配合，綜合效果才能顯現(xiàn)，模具才不會(huì)出現(xiàn)塌模、鐓粗、開(kāi)裂、斷裂等缺陷，模具什么才長(zhǎng)。
第二個(gè)我想說(shuō)的是，我們做模具鋼的，不僅僅只是賣模具鋼，還要了解客戶的模具工況，知道使用工況之后，我們才能準(zhǔn)確判斷模具需要什么性能，有了這個(gè)依據(jù)，再給他推薦性能匹配的模具鋼，甚至他的工藝有點(diǎn)不太對(duì)的、有瑕疵的、我們也要給他一些建議，這樣子多方一起努力，才能得到好的效果，只有這樣客戶才能信任你。不懂模具，不懂模具鋼，模具鋼是賣不出去的，這是我的心得。
我寫這篇文章的目的就是要刺激一下自己，不懂模具，模具鋼是賣不出去的；不懂工藝，客戶是不會(huì)相信你的；你什么都不懂，你是沒(méi)辦法幫客戶解決問(wèn)題的，你什么價(jià)值都沒(méi)有，客戶為什么要選擇你；模具鋼的經(jīng)銷商很多，客戶又憑什么要選你；這一點(diǎn)，是我處理這單案子的收獲。
就好比我們的藥店很多，患者可以很容易地買到藥，但是作為我們患者得了什么病，該如何處理，該吃什么藥，該買什么藥，這是要找個(gè)專家來(lái)評(píng)判的。開(kāi)藥店不重要，關(guān)鍵你要懂患者，你能幫患者評(píng)判遇到什么問(wèn)題，該用什么藥，這個(gè)才是我們開(kāi)藥店，賣好藥的真正有價(jià)值的東西。
同樣的道理，我的價(jià)值就是幫客戶解決模具使用和應(yīng)用過(guò)程的疑難雜癥，這才是我的價(jià)值所在，我未來(lái)還是要往這方面多多努力，盡量多幫客戶，成就客戶，成就自己，而且順序不能顛倒。雖然我已經(jīng)解決了4000多家企業(yè)，在模具選材、制作和使用方面的疑難雜癥，但是我覺(jué)得還是不夠，還要再下功夫，多跟客戶交流，多了解模具工況和使用過(guò)程，這樣子才能幫客戶準(zhǔn)確直接地解決問(wèn)題?？蛻粢牟⒉皇悄氵@塊鋼，客戶要的是解決問(wèn)題。
我是模具鋼大王吳德劍，來(lái)自東莞譽(yù)輝模具鋼，譽(yù)輝模具鋼，3個(gè)世界500強(qiáng)在用，京瓷連續(xù)7年采購(gòu)譽(yù)輝模具鋼，如果你在選擇模具鋼材時(shí)，有拿不定主意的，或者是現(xiàn)在用的模具鋼，模具使用壽命短的，你不知道用哪款模具鋼的，那你來(lái)找我吧，我已經(jīng)解決了4000多家企業(yè)在模具選材、制作和使用方面的疑難雜癥，相信在模具鋼選材以及應(yīng)用方面，我是能夠做你參謀長(zhǎng)，并且能夠讓你少交學(xué)費(fèi)的。吳德劍模具鋼，用戶的參謀長(zhǎng)，用過(guò)的都買賬。
